În OFFIS.Mobile, am combinat tot ce este important pentru tine: posibilitățile unui cont personal și serviciile de la distanță ale Gorod System JSC; serviciu de plată pentru locuințe și servicii comunale și alte servicii (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services); cont personal pentru mesele școlare, serviciile educaționale plătite și cardurile de transport.
Cu ajutorul OFFICE.Mobile poți rezolva multe probleme de la distanță fără a părăsi casa ta!
În secțiunea „Plățile mele”:
• adauga servicii (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services) pentru plata la mai multe adrese;
• efectuați plata (https://youtu.be/PDT86vwybBQ) atât pentru întreaga listă adăugată, cât și pentru fiecare serviciu separat;
• editați lista serviciilor adăugate (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services): ștergeți, adăugați, modificați suma de plătit;
• plătiți (https://youtu.be/PDT86vwybBQ) cu cardul oricărei Bănci sau folosind serviciul Sberpay și vizualizați istoricul plăților;
• comanda cecuri duplicate prin e-mail;
• Configurați plata automată: (https://rutube.ru/video/6bd5ff906f7ae164339e1532f24be1db/);
• plătiți pentru eliberarea unui certificat sau a unei forme tipărite a unui duplicat al EPD (https://youtu.be/A9E2ThlkjUg) la punctele de service pentru clienți;
În secțiunea „Școli și grădinițe” (https://youtu.be/-kpxJhHaDXU):
completarea contului copilului;
vizualiza istoricul operațiunilor, prezența, meniul alimentar;
aplica pentru mese;
În secțiunea „Transport”: completați orice card de transport online, configurați plata automată (https://rutube.ru/video/65a43f28cb7dda257db3e9fb6bddfc03/), vizualizați:
• călătoriile și reaprovizionarea dumneavoastră;
• bilanțul și echilibrul călătoriilor;
• rute, direcția de mișcare a acestora, ora sosirii și cele mai apropiate opriri de pe hartă.
În secțiunile „Situații de viață” și „Abonat”:
• Înscrieți-vă la departamentul de abonați (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=2);
• vizualiza documentele depuse anterior;
• trimite o cerere:
o să întocmească un certificat de lipsă de datorii (https://youtu.be/_daysx68Rx4);
o contor personal de înlocuire sau nou (https://youtu.be/AQfneAOKUeM);
o privind numărul de consumatori (https://youtu.be/VnxJDqcZaxA);
o pentru a face modificări în contul personal (zona) (https://youtu.be/bTQxMuMg3xQ);
o pentru recalcularea facturilor la utilități din cauza absenței temporare a consumatorului (https://youtu.be/tUSg2nPNUsQ);
o nicio plată (https://youtu.be/c9rGIawV350);
o la nelivrarea documentului de plată (https://youtu.be/rEOuF021jrE);
o pentru a deschide un nou cont personal (https://youtu.be/ibEg7sz9oU0).
• trimiteți citirile contorului (https://youtu.be/lURdFtzeEjI);
• să clarifice data verificării, istoricul mărturiei transferate, costul serviciilor cu ISP;
• vizualizați chitanța emisă pentru conturile Gorod System SA și solicitați duplicatul acesteia prin e-mail: (https://youtu.be/VJH63uDhUI4);
• primiți o copie a chitanței prin e-mail (https://youtu.be/GNtiusCpi64);
• familiarizați-vă cu informații despre locuința dvs.: acte de sublivrare sau citiri ale contoarelor comune ale casei, un program de revizie majoră, aflați o listă a furnizorilor de servicii;
• chemați un inspector sau depuneți o cerere de chemare a unui specialist la serviciul de dispecerare de urgență al organizației de gestionare care a încheiat un acord cu Compania pentru utilizarea serviciului de dispecer;
• accesați chitanța electronică (https://youtu.be/Sgg6qzPsu-E);
• vizualizați adresele, orele de funcționare ale serviciilor din apropiere (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_station&type=3) și punctele de service pentru abonați (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_station&type=2).
Meniul „Notificări” afișează mesaje despre facturare, chitanțe de plată, noi furnizori de servicii, funcționarea serviciului, plăți, înregistrare și progresul cererii, codul de confirmare a tranzacției din notificările PUSH.
Meniul Întrebări și răspunsuri conține răspunsuri la cele mai populare întrebări despre OFFICE.Mobile. De asemenea, puteți clarifica întrebarea în mesagerii Viber (viber://pa?chatURI=orenpayru) sau Telegram (https://t.me/OrenPay_bot).